Politique de confidentialité

L’éditeur identifié dans les mentions légales traite les données pour gérer les comptes, les réservations, les confirmations, les avis, les demandes de réclamation de fiches, la sécurité, le suivi des paiements et le support. La recommandation assistée par IA utilise les préférences que vous lui transmettez. Ne saisissez pas d’informations confidentielles dans une demande de recommandation.

Selon le parcours : identité et coordonnées (nom, email, téléphone), données de compte, restaurant, date, horaire, couverts, statut et historique des réservations, demandes particulières, avis, préférences exprimées à l’assistant, justificatifs de réclamation, références et états de paiement et journaux techniques. Évitez de communiquer des données sensibles dans les champs libres.

Les restaurants concernés accèdent aux données nécessaires à leurs réservations. Les administrateurs autorisés traitent les réclamations, l’audit et la supervision. Les prestataires techniques interviennent pour l’hébergement, l’authentification, l’envoi d’emails (Resend), les recommandations et les paiements lorsqu’ils sont activés. Les notes d’audit, décisions de doublon, justificatifs et données clients ne sont pas destinés aux visiteurs publics.

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression et, dans les cas prévus par la loi, vous opposer à certains traitements. Les demandes sont examinées selon le droit tunisien applicable ; certaines données peuvent rester nécessaires à une obligation légale ou à la défense de droits.

Comptes : Non renseigné par l’éditeur.

Réservations : Non renseigné par l’éditeur.

Justificatifs de réclamation : Non renseigné par l’éditeur.

Paiements : Non renseigné par l’éditeur.

Journaux techniques : Non renseigné par l’éditeur.

Ces durées décrivent la politique de l’éditeur ; leur saisie ne met pas en place de suppression automatique.

Email pour l’exercice des droits : Non renseigné par l’éditeur.

Responsable : SUARL CDS. Adresse : Rte du bizerte km6.5 2094 MNIHLA TUNIS. Précisez votre demande sans transmettre votre mot de passe.

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